対象プラン
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メール配信時のAI活用
メールを送るだけでなく、「見せ方」と「タイミング」を最適化することでエンゲージメントを最大化した事例です。
従来の配信を行ったメールから改善したポイントは下記の3点です。
レイアウトのアップデート
従来の形式から、情報の優先順位を明確にしたコンテンツ配置へアップデートしました。
また、コンテンツをナンバリングすることによって読み手の視線誘導を行い、よりスムーズに各セクションにあるクリックポイントに誘導します。これによって、読み手の読了率向上とアクションを起こせる設計によるクリックの取りこぼしを防ぎます。
内容のパーソナライズ
PardotのEinstein連携によって、受信者ごとにパーソナライズされたメール配信を実現しています。
配信リストを細分化し、顧客の属性や興味関心に合わせて表示内容を出し分けするダイナミックコンテンツによって顧客のコンバージョン率を向上させます。
AI（Einstein）による最適なタイミングでの配信
PardotのEinstein最適化メールでは、AIが個々のプロスペクトの行動履歴を分析し、
「最も開封されやすい時刻」を自動で判定して送信します。これにより、埋もれがちなメールに対しての顧客の視認性を劇的に向上し、担当者のメール配信時間の設定に関する業務工数を削減することが可能です。
「いつ送るか」をAI（Einstein）に任せ、「何を見せるか」を Pardotのダイナミックコンテンツやレイアウト改善で最適化します。
動画メール×AIの活用でお客様の興味を自動で引き出し、商談を創出することが可能になります。