対象プラン
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1ROLL for salesforceとMarketo Engage の連携
1ROLLに蓄積される動画視聴データやキャンペーンメンバーの状況はSalesforceに自動連携されます。
SalesforceとMarketo Engageの連携により、Marketo Engageでの動画マーケティングが可能になります。
SalesforceとMarketo Engageの連携をすることによって、下記が可能になります。
- お客様が動画を視聴すると、詳細な動画視聴データを取得
- お客様の動画視聴動向や回答データから、興味関心やニーズを把握する
- リード/取引先責任者画面でお客様ごとの視聴動向を可視化
- Salesforceのカスタムオブジェクトやキャンペーンと連携
基本のデータフローについて
1ROLLの動画視聴データは、以下の図が示す通り、MA（Marketo）およびSalesforce CRMとシームレスに連携します。
これにより、未特定のビジターをリードとして獲得し、その詳細な行動ログを営業担当者が直接確認できる体制を構築できます。
この連携構造から、営業担当者はリードや取引先責任者のレコード画面を確認するだけで、高度な判断が可能になります。
1ROLL視聴履歴とSalesforceを連携する方法
下記手順に沿ってリード情報と連携を行います。
❶ メールから動画へのリンクには1ROLLの「Eメール用動画サムネイル付きリンク」を使用します。
「Marketo」を選択すると変数が追記されます。
❷ Marketoでリストメール作成時に「Eメール用動画サムネイル付きリンク」を貼り付けます。
動画を再生するだけで紐付けが完了します。