よくある成功と失敗(コンテンツ)

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動画コンテンツを活用したマーケティング施策において、「コストをかけたのに効果が出ない」という失敗例は少なくありません。成功と失敗を分ける決定的な要因は、コンテンツの戦略と活用方法にあります。

この比較図は、多くの企業が陥りがちな失敗と、動画活用で確かな成果を上げている成功例の違いを示しています。

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失敗例:なぜ成果に結びつかないのか

動画コンテンツの活用で成果が出ない主な原因は、戦略の不在と非効率な運用にあります。

  • 目標実現のためのコンテンツ種類が少ない

    顧客の検討フェーズや部門の目標に合わせた多様な動画が不足しているため、適切なタイミングで適切な情報を提供できていない。

  • 目標に適したアプローチ実行ができていない

    動画が単にウェブサイトに掲載されているだけで、顧客の行動や関心度に応じたパーソナライズされた配信や営業連携ができていない。

  • コンテンツ作成や改善の効率化ができていない

    一度作ったら改善されない「作りっぱなし」の状態になっているため、PDCAサイクルが回らず、時間とコストがムダになっている。

成功例:成功確率を高める3つの要素

成功している企業は、「コンテンツ計画」を軸に、データを活用した効率的な運用と改善サイクルを確立しています。

  • 目標に適したコンテンツ計画で成功確率を高める

    事前に「コンテンツ計画シート」を作成し、目標(KPI)を達成するために必要な動画コンテンツを明確に定義します。これにより、必要なコンテンツが漏れなく揃い、成功の確率は大きく高まります。

  • 型を決め実行し、改善ポイントを特定する

    「視聴率」「再生完了率」「リード数」といった明確な型(指標)を定めて測定可能な動画施策を実行します。

     実行後、これらのデータを分析することで、どの動画が機能し、どこに改善ポイントがあるのかを具体的に特定できます。

  • 表示からリード視聴数までを確認し、有効な施策を拡大する。

    顧客が動画を見た後の「表示からリード視聴数まで」の行動を「視聴ファネル」で可視化します。

    どの動画や配信方法が最もコンバージョン(リード獲得)に貢献しているかを特定し、有効な施策にリソースを集中することで、さらなる成果拡大を目指します。

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