1ROLLの2024年下半期のアップデートでは、これまでの機能に加え、さらに業務効率を向上させる新しいAIツールや機能をリリースいたしました。
- AIセールスエージェント：AIによる動画提案の自動化で商談効率が向上
- AIサービスエージェント：顧客対応動画の自動化でCS業務を効率化
- AIナレーションテンプレートの拡充：集客、事例、オンボーディング等で動画強化
- ウェビナー複数配信設定機能：繰り返し設定が可能になり業務負担を軽減
- ウェビナー背景選択機能：収録場所に依存せずブランディングが可能に
以下より新機能発表会のアーカイブ動画をご覧いただけます。
AIセールスエージェント
1ROLLのAIセールスエージェント機能は、Salesforce上で営業活動を効率化します。
AI検索により、顧客ニーズに合った動画を自動提案し、最適なソリューションを素早く提示します。また、動画付きメールの自動生成機能では、視聴しやすいチャプター構成で提案内容を効果的に伝達。
これにより、商談機会を効率的に創出し、営業担当者の業務負担を軽減します。顧客との接点を強化し、成果を最大化できる強力なツールです。
AIサービスエージェント
こちらは、カスタマーサクセスやサポートに適した機能です。
お客様からお問い合わせが入りましたら、自動的にその問題を検索して、適したサポート動画を抽出します。担当者様は、すぐにクリックをして動画送信ができます。これによりテキストやチャットで対応したものが、動画によってすぐに解決することが可能になります。
AIナレーションテンプレートの拡充
AIナレーションテンプレートの拡充により、より効率的にコンテンツを作成できます。
リリース済みの多くのテンプレートでもAIナレーションに対応しさまざまな形で利用可能になります。
これにより、良質な動画コンテンツをスピーディに作成できます。
また、テンプレート検索機能では、AIナレーションに対応する最適なテンプレートを絞り込み検索でき、さらに効率的にコンテンツを制作できます。
収録型ライブ複数配信設定
一度に複数の日時を指定して自動で配信を行う『一括設定機能』や、曜日などのパターンに応じて、簡単に繰り返し配信を設定できるなど、多彩な設定が特徴です。
この機能を活用することで、動画を特定の日時に視聴者に届けることがより簡単になります。
ウェビナー背景選択機能
ウェビナー背景選択機能では、動画収録時に背景画像を自由に設定することで、ブランドや演出効果を向上させることが可能です。
また、自宅での収録など、どんな場所でも一貫した高品質な動画制作を実現します。
この機能により、動画制作のハードルを下げながらも、視聴者から信頼ある印象を保つことができます。
さらに便利になる新機能
ぜひご意見やご感想、お問い合わせからいただければと思います。